Domande frequenti
Quanto costa il vostro servizio?
Ogni richiesta riceve un preventivo personalizzato. Il preventivo comprende il prezzo dell'articolo, il nostro compenso, la spedizione e l'assicurazione, così conosci il totale prima di decidere. Richiedere un preventivo è gratuito e senza impegno.
In quali Paesi spedite?
Spediamo nella maggior parte dei Paesi del mondo. Alcuni prodotti (ad esempio alcolici, profumi o determinati alimenti) sono soggetti alle regole dei corrieri e alle norme di importazione del tuo Paese; lo verifichiamo prima di inviarti il preventivo.
Come posso essere sicuro che i prodotti siano autentici?
Acquistiamo presso negozi ufficiali dei marchi, rivenditori autorizzati o venditori da te approvati. Conserviamo fattura, confezione e documenti originali (certificati di garanzia, certificati di autenticità) e li spediamo insieme all'articolo.
Devo pagare l'IVA danese?
Per le merci esportate fuori dall'Unione Europea, l'IVA danese (moms, 25%) può non essere dovuta o essere rimborsabile, a seconda del venditore e dell'articolo. Per le consegne all'interno dell'UE, l'IVA danese è normalmente inclusa nel prezzo. Nel preventivo ti indichiamo quale opzione si applica.
Chi paga dazi doganali e tasse di importazione?
Per le consegne all'interno dell'Unione Europea non ci sono dazi doganali. Per gli altri Paesi, comprese le Isole Fær Øer e la Groenlandia, dazi e tasse di importazione sono generalmente a carico del destinatario all'arrivo. Prepariamo documenti doganali accurati e, per alcune destinazioni, possiamo proporre una consegna con dazi già pagati.
Come si paga?
Modalità e condizioni di pagamento sono indicate nel tuo preventivo scritto. Non acquistiamo mai nulla prima che tu abbia approvato il preventivo.
Quanto tempo ci vuole?
Dipende dalla disponibilità e da dove ti trovi. Gli articoli disponibili si possono di solito acquistare in pochi giorni; la consegna internazionale express richiede poi in genere pochi giorni lavorativi. Ti indichiamo una stima insieme al preventivo.
Potete acquistare nei negozi online danesi che non spediscono all'estero?
Sì. Possiamo ordinare nei negozi online danesi che non consegnano all'estero o non accettano carte straniere, ricevere i pacchi, controllarli e inoltrarli a te.
Potete acquistare edizioni limitate o articoli venduti solo in negozio?
Sì, è uno dei motivi principali per cui i clienti si rivolgono a noi. Andiamo in negozio, nello showroom o nel laboratorio al posto tuo. Per gli articoli assegnati in quantità molto limitate la disponibilità dipende dal marchio o dal produttore, quindi non possiamo garantire l'acquisto, ma ti diciamo sempre con onestà cosa è possibile.
Dicci cosa stai cercando
Descrivi l'articolo e dove deve essere consegnato. Ti risponderemo con un preventivo personalizzato.
Ogni richiesta è diversa, per questo prepariamo un preventivo personalizzato per ciascuna. Richiederlo è gratuito e senza impegno.